Une expérience fluide du site à la livraison

Je suis tombée sur le site Kidino un peu par hasard en cherchant des solutions durables pour l’apprentissage de la propreté. J’ai tout de suite été séduite par la clarté du site et les explications détaillées. J’ai passé commande facilement, la livraison a été rapide (moins de 3 jours) et le colis était bien emballé. Les culottes sont vraiment de qualité, douces, bien finies, et mon fils les adore. J’ai aussi contacté le service client pour une question sur les tailles, et j’ai eu une réponse rapide et super sympa.

Claire M.

Un service client au top

Très bon site, bien conçu, avec des infos utiles pour les jeunes parents comme nous. J’ai beaucoup aimé la transparence sur les matériaux et le guide des tailles. J’ai commandé deux culottes pour commencer, et elles sont arrivées rapidement, dans un packaging recyclable, ce qui est un vrai plus pour moi. J’ai dû faire un échange de taille et le SAV a été réactif, arrangeant, et très humain. C’est agréable de voir une marque qui pense autant aux enfants qu’aux parents. Je recommande les yeux fermés

Jonathan L.

Qualité, rapidité et petites attentions qui font la différence

J’ai été agréablement surprise par la qualité globale du service. Le site est intuitif, facile à naviguer, et on trouve toutes les infos nécessaires sans chercher pendant des heures. La livraison a été rapide et suivie, avec un petit mot personnalisé dans le colis que j’ai trouvé très attentionné. Les culottes sont jolies, efficaces, et surtout elles tiennent bien au lavage. On sent que c’est une marque qui a été pensée par des parents. Merci à l’équipe Kidino pour le sérieux et la bienveillance dans chaque détail.

Amandine R.